Chatwoot: Customer engagement platform. An open-source, self-hosted alternative to Intercom, Zendesk

Logo von Chatwoot: Customer engagement platform. An open-source, self-hosted alternative to Intercom, ZendeskChatwoot bietet omnischannel Kundensupport, Automatisierung und Teamkollaboration in einer selbstgehosteten, open-source Plattform.

Einführung

Was ist Chatwoot? Chatwoot ist ein open-source omnichannel-Kundenerfahrungsplattform, die zur Verwaltung von Conversations, Förderung von Beziehungen und zur Verbesserung des Kundenzufriedenheits across multiple Kommunikationsschnäppen gedacht. Sie bietet eine ausführliche Suite von Funktionen, um Kundeneinstellungen zu erleichtern, indem du various Kommunikationsschnäppen wie Email, Website Live-Chat, Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram, Line, and more verbindest. Indem Sie ein single-Point-Solution-Ansatz bieten, zieht Chatwoot zusammen Arbeitskollegen und automatisiert wiederholte Aufgaben, macht Kundendienst more efficient. Was sind die Characteristika von Chatwoot? Chatwoot ist durch seine Fähigkeit characterized, omnichannel Unterstützung und personalisierte Kundenerfahrung zu bieten. Es unterstützt multiple Kommunikationsschnäppe, was Unternehmen erlaubt, consistenten Kundenerlebnisse across Plattformen zu liefern. Die Plattform ermöglicht Teamkollaboration durch die Unterstützung von private Notizen and direct Communication innerhalb&

Weitere Tools

Logo of Material-UIEine open-source React-Komponentenbibliothek basierend auf Material Design.
Logo of TogglEine kommerzielle (mit kostenlosem Tarif) ZeitverfolgungsTool zur Verwaltung von Teamstunden.
Logo of npmEin Open-Source-Paketverwaltung für JavaScript, Kernkomponente des Node.js-Ekosystems.